Day

ЗАКОН УКРАЇНИ «Про туризм» 

ЗАКОН УКРАЇНИ «Про курорти» 

ЗАКОН УКРАЇНИ «Про порядок виїзду з України і в’їзду в Україну громадян України» 

НАКАЗ «Про затвердження Правил повітряних перевезень пасажирів і багажу»

НАКАЗ «Про затвердження порядку оформлення ваучера на надання туристичних послуг та його використання» 

ПОСТАНОВА «Про затвердження Порядку організації виїзду дітей за кордон на відпочинок та оздоровлення» 

ПОСТАНОВА «Про затвердження Правил перетинання державного кордону громадянами України» 

Рекомендації МЗС громадянам України, які планують поїздку за кордон

Правила та рекомендації щодо виїзду і в’їзду в Україну громадян України

Памятка по профилактике заболевания малярией

Памятка по профилактике заболевания ближневосточным респираторным синдромом

Памятка по профилактике заболеваний, вызванных вирусом Зика

Памятка по профилактике заболевания гриппом A/H1N1

Памятка по профилактике заболевания гриппом A/H5N1

Памятка по здоровью выезжающего за рубеж

Представляем вам наших партнеров — «Паспортный сервис»!

Центры обслуживания граждан «Паспортный сервис» государственного предприятия «Документ» созданы по европейским стандартам: с системой электронной очереди, специальными терминалами оплаты услуг, фотографированием, копированием на месте оригиналов документов при оформлении и подготовке их пакета.

Сеть Центров обслуживания «Паспортный Сервис», представленная в 18 городах Украины, создана для облегчения оформления загранпаспортов с бесконтактным электронным носителем и без него. Тут созданы все условия для максимально комфортного обслуживания клиентов и использованы принципы сервиса, применяемые лучшими европейскими визовыми центрами.

На территории Центров установлены платежные терминалы, поэтому все платежи клиент можете совершить, не выходя из зала. Кроме того, квалифицированные банковские работники помогут Вам разобраться с системой и выдадут все необходимые квитанции.

Клиенты Центров освобождены от необходимости делать ксерокопии своих документов и нести в банки квитанции об оплате услуг. «Паспортный сервис» обеспечивает беспрецедентную скорость обслуживания. Чтобы подать документы на оформление любого из видов загранпаспорта, Вам понадобится всего лишь 30 минут! Посетители с помощью электронной очереди и уже в течение нескольких минут завершают процедуру.

Центры обслуживают всех граждан Украины, независимо от регистрации места проживания. Клиентам не нужно заполнять никаких бумаг — их участие ограничивается лишь подписанием необходимых документов, которые составляют консультанты.

Ответы на все вопросы об услугах «Паспортного сервиса» Вы можете получить в call-центре: (044) 392-01-94, основным заданием которого является повышение информированности граждан по вопросам деятельности государственного предприятия «Документ» и оформления паспортных и других документов. В пределах Украины все звонки и консультации со стационарных телефонов бесплатны.

Центры «Паспортный сервис» обеспечивают самые комфортные условия обслуживания. Вы можете воспользоваться его услугами в ближайшем городе.

Подробнее на сайте: www.pasport.org.ua

Іноземні дипломатичні представництва в Україні

Посольства України

Консульські установи України

Надзвичайні ситуації

MICE  — Деловой туризм (Business Travel)

Команда турагентства «Tour Advice» профессионально занимается организацией деловых и развлекательных мероприятий всевозможного формата и масштаба. Нам под силу выполнить поставленную задачу и организовать Ваше мероприятие для любого количества участников в любой точке мира. Мы всегда рады оказать Вам профессиональную поддержку в организации и сопровождении мероприятия 24/7.

MICE — это деловой туризм: гостиницы и авиабилеты для корпоративных мероприятий. Организация конференций за рубежом, деловые поездки, team building. Индивидуальные и корпоративные бизнес туры, организация зарубежных семинаров.

В программы деловых поездок наряду с тематическими конференциями организаторы всё чаще включают различные фестивали, ярмарки, праздничные шоу и корпоративные вечеринки.

Если посмотреть на виды делового туризма или, говоря другими словами расшифровать термин  MICE  по буквам – получится:

• Meetings — деловые встречи
• Incentives — поощрительные туры для сотрудников, клиентов и партнёров
• Conferences — организация и участие в конференциях
• Exhibitions — участие в международных отраслевых выставках в качестве экспонента или посетителя

Цели MICE:

• мотивация персонала,
• развитие профессиональных и межличностных коммуникации,
• обучение персонала, партнёров и клиентов компании,
• PR компании и бренда с целью популяризации их ценностей, философии и возможностей для внутреннего и внешнего потребителя.

MICE – это организация деловых поездок в индустрии туризма, предполагающий:

• разработку предложений для корпоративного клиента;
• разработку плана деловой и культурной программ;
• бронирование отелей, трансферов, авиабилетов, страховых полисов;
• консультации по визовым вопросам, контроль за оформлением и получением визы;
• контроль за взаимодействием между поставщиками сервисных услуг;
• контроль на месте организации трансферов, размещения,
• организация развлекательных программ и банкетов.

Команда «Tour Advice» всегда готова прийти на помощь корпоративным клиентам для поиска оптимального решения по вопросам организации деловых поездок, эффективного управления затратами на поездки, а также предоставлять высококачественное обслуживание.

Групповой трансфер — осуществляется по маршруту аэропорт – отель/отель — аэропорт и подразумевает общий трансфер для всех туристов отдыхающих в отелях одного и того же курорта, региона, прилетевших на одном рейсе. Таким образом, этот вид трансфера занимает наибольшее количество времени, так как предполагает сбор туристов из разных отелей одного региона. Трансфер осуществляется в сопровождении русскоговорящего гида, который дает общую информацию о стране и услугах компании, которые туристы могут приобрести.

Групповой трансфер по умолчанию входит в состав турпакета. Групповой трансфер не предполагает провоз крупногабаритного багажа: велосипеды, доски для серфинга и тп. Туристам с негабаритным багажом необходимо заказывать индивидуальный трансфер. В случае прибытия туристов в аэропорт прибытия с негабаритным багажом, принимающая компания оставляет за собой право взимать дополнительную плату за индивидуальный трансфер.

Индивидуальный трансфер — это встреча Туриста в аєропорту прибытия и доставка в указанный в ваучере отель на персональном средстве передвижения. Индивидуальный трансфер — прекрасно подходящий вид трансфера, как нельзя лучше соответствующий цели добраться до отеля быстро и без проблем с высоким уровнем комфорта. Индивидуальный трансфер предоставляется по запросу на большинстве туристических направлений по всему миру.

Для бронирования индивидуального трансфера Вам необходимо запросить у нас цену и указать:
— дату, рейс авиакомпании и аэропорт прибытия;
— количество пассажиров (в т.ч. детей) и сумок багажа (в т.ч. наличие спец.оборудования, негабаритного груза, спортивного инвентаря);
— отель прибытия;
— желаемый вид транспорта.

После вашего прибытия в аэропорт, вас встретят и проводят до транспорта, который вас ожидает. Главное – не забудьте взять с собой ваучер на бронирование и предоставить водителю транспорта, чтобы избежать лишних неудобств при оказании услуги. Транспортное средство целиком, вне зависимости от количества пассажиров, предоставляется исключительно для вашей поездки. Если Вам необходим индивидуальный трансфер в обе стороны, рекомендуем позаботиться об этом заранее и забронировать его заранее, до начала поездки.

Если Вы очень устали после перелёта или просто не хотите стоять в длинных очередях для того, чтобы стоять в очередь на такси или несколько часов ждать автобус, то мы вам советуем воспользоваться услугами индивидуального трансфера, тогда вам обеспечен комфорт в пути и скорейший отдых! При желании, мы можем предложить услуги премиум трансфера с высочайшим уровнем комфорта на дорогом и престижном автомобиле.

Наша компания оказывает визовую поддержку только под туры.

На сегодняшний день при посещении разных стран мира необходимо медицинское страхование граждан, въезжающих на их территорию, а также страхование от несчастных случаев. Для этого каждому туристу нужно иметь Договор страхования путешествующих за границу, благодаря которому может быть оказана реальная помощь в следующих ситуациях:

 Экстренная стационарная помощь (услуги и медикаменты)

 Медицинская эвакуация / репатриация (включая транспортировку)

 Репатриация тела

 Экстренная амбулаторная помощь (услуги и медикаменты)

 Экстренная стоматологическая помощь

 Оплата передачи срочных сообщений и телефонных разговоров, связанных с наступлением страхового случая

 Возвращение в страну постоянного проживания, если выезд Застрахованного лица не состоялся своевременно по причине наступления страхового события (оплата стоимости билетов)

 Досрочное возвращение в страну постоянного проживания в случае смерти близкого родственника (оплата стоимости билетов)

Страхование от несчастных случаев – позволяет  Застрахованным лицам получить денежную компенсацию в

результате  несчастных случаев, которые произошли во время  путешествия:

 выплата страховой суммы в связи с временной потерей Застрахованным трудоспособности

 выплата страховой суммы в связи с постоянной потерей Застрахованным трудоспособности

 выплата страховой суммы в связи со смерть Застрахованного

Основные рекомендации туристам

Внимательно прочтите договор страхования (полис) перед поездкой, чтобы знать, как в случае необходимости действовать и на что можно рассчитывать. Если Вы планируете заняться активными видами отдыха, проверьте, входит ли это в покрытие выбранного Вами договора страхования. Помните не только о своих правах, но и об обязанностях. Если вам необходима медицинская помощь, обязательно позвоните в ассистирующую или страховую компанию по телефонам, указанным в полисе! Соблюдайте элементарные правила безопасности: не пейте воду из-под крана, не злоупотребляйте солнечными ваннами, не злоупотребляйте алкоголем, обязательно мойте фрукты и овощи перед едой, не занимайтесь потенциально опасными видами спорта и экстремальными развлечениями (дайвинг, катание на квадроциклах, рафтинг) без инструктора. Всегда берите в путешествие дорожную аптечку с препаратами, которые вы постоянно принимаете, а также: жаропонижающие и обезболивающие препараты, антиаллергические средства, активированный уголь или другие сорбенты, средства против диареи, дезинфицирующие средства, бактерицидный пластырь, мазь-антисептик и антиожоговые средства. Всегда имейте при себе страховой полис. Не отдавайте паспорт и договор страхования в чужие руки. И последнее, отправляйтесь в путешествие с хорошим настроением. Помните, те, кто настроен оптимистически и доброжелательно к миру, людям, стране, лучше отдыхают. И с ними действительно случается все только хорошее!