☏ +38(050)213-89-99 📨 info@touradvice.com.ua
default-logo

Вопрос — Ответ

Вопросы о документах:

— Какие документы потребуются для поездки за границу?

Основные документы для выезда за границу это: загранпаспорт, виза и пакет документов выданый Вашим турагентом. Отправляясь в дорогу с ребенком, необходим загранпаспорт для него, нотариально заверенное разрешение на выезд от родителей, если ребенок путешествует с одним из родиелей, свидетельство о рождении. Беря с собой домашнего любимца, следует позаботиться о международном ветеринарном паспорте.

— Когда нужно разрешение на выезд для ребенка?

Всем детям до 16 лет необходимо нотариально заверенное разрешение на выезд, в случае поездки только с одним из родителей. Не потребуют его только если второй родитель умер или пропал без вести, его лишили родительских прав или признали недееспособным. Если мать одинока и сведений об отце нет в свидетельстве о рождении, то и разрешение от него не нужно. Ребенка могут выпустить за границу без разрешения родителей по решению суда. Каждая из причин отсутствия разрешения на выезд должна быть подтверждена документально.

— Нужно ли брать с собой «внутренний» паспорт?

Для решения большинства туристических вопросов «внутренний» паспорт за границей не понадобится. Разве что в случае утери загранпаспорта во время путешествия. Брать его с собой или оставить дома, следует решить по собственному усмотрению.

— Делать ли копии документов в дорогу?

Обязательно делайте копии всех документов, потому что их утеря чревата сложностями с дальнейшим пребыванием в чужой стране и с возвратом домой. Можно не просто сделать бумажные копии паспортов, водительского удостоверения, билетов, брони отеля, страховки, но и отсканировать их, сохранив на виртуальный диск, телефон или флешку.

— Какой срок должен быть у загранпаспорта для поездки за границу?

У каждой страны разные требования к сроку действия загранпаспорта до окончания поездки. В целом требования разнятся от полугода до одного месяца.

— Что делать, если потерял паспорт за границей?

При утере загранпаспорта следует обратиться в местную полицию. Там вам дадут справку, с которой необходимо отправиться в посольство или консульство своей страны. В представительстве ответят на все вопросы туриста и выдадут временное свидетельство, по которому вы сможете вернуться домой. Для этого вам предложат заполнить анкету, сфотографироваться и подтвердить свою личность «внутренним» паспортом, водительскими правами или любым другим документом с вашим фото. Копии тоже подойдут.

— Можно ли выехать за границу, если в паспорте девичья фамилия?

Если руководствоваться законом, то паспорт с девичьей фамилией является недействительным.

— Что делать, если потерял документы на тур?

Если утерян договор с туристическим агентством, то обратившись к его сотрудникам, можно получить копию. Попросите выслать ваучер и авиабилеты на свою электронную почту, чтобы, в случае утери, можно было бы их распечатать самостоятельно.

— Что такое ваучер для поселения в гостиницу?

Ваучер – свидетельство о наличии брони в отеле. Этот документ может понадобиться для подтверждения цели поездки при получении визы, а также при заселении в гостиницу.

— Что делать, если в авиабилете ошибка?

Обычно допускается наличие до 2-х (включительно) ошибок в электронных билетах. У каждой авиакомпании-перевозчика могут быть собственные правила на этот счет. Лучше связаться с турагентством и уточнить допустимость конкретной опечатки.

— Какие документы нужны, чтобы поехать отдыхать с домашним любимцем?

Перед тем, как выезжать за границу с домашним любимцем, необходимо ознакомиться с правилами на ввоз животных конкретно в страну путешествия. Для большинства стран требования одни: наличие ветеринарного паспорта международного образца (в нем обязательно должен быть номер микрочипа, отметки о прививках) и надежный контейнер для перевозки. Однако, могут потребовать, чтобы некоторые прививки были сделаны не меньше чем за 30 дней до въезда, а также попросить предъявить справки о том, что животное здорово, что оно не представляет племенной ценности, об анализе крови на титрование антител. В некоторых странах есть запрет на ввоз определенных пород, видов животных или детенышей младше 3 месяцев.

— Какие нужны водительские права, чтобы поехать за границу на машине?

Водительское удостоверение для выезда за рубеж должно быть международного образца и соответствовать определенным стандартам. Национальное удостоверение подойдет для поездок в страны Венской Конвенции, если в нем пронумерованы строки с информацией, данные продублированы латиницей, указан срок действия. При поездке в страны, которые подписали Женевскую Конвенцию, следует получить международное водительское удостоверение. Это серая книжечка на 6 языках, которая будет действительна только при предъявлении вместе с национальными правами.

— Зачем нужна «Зеленая карта»?

«Зеленая карта» — международный полис автогражданки. Выезд за границу без оформления этой страховки запрещен. Она действительна в 47 странах. Возмещается ущерб, причиненный владельцем автомобиля. Оформить такую страховку можно в страховой компании.

Вопросы по отелю:

— Как расшифровать аббревиатуры по моему размещению в ваучере ?

SNGL (single) — одноместный номер.
DBL (double) — двухместный номер с одной большой двуспальной кроватью (возможно двумя одноместными кроватями).
TWIN (twin) — двухместный номер с двумя раздельными кроватями.
TRPL (triple) — трехместный номер.
4 PAX (quarter) — четырехместный номер.
ЕХВ (extra bed) — дополнительная кровать.
ADL (adult) – взрослый.
INF (Infant) — ребенок возрастом от 0 до 2 лет.
CHD (child) — ребенок возрастом с 2 лет.
SNGL + INF (single + infant) -1 взрослый + ребенок (0-2 лет).
SNGL + CHD (single + child) -1 взрослый + ребенок (с 2 лет).
DBL + INF — 2 взрослых + ребенок (0-2 лет).
DBL + CHD — 2 взрослых + ребенок (с 2 лет).
DBL + ЕХВ — 2 взрослых + 3-й взрослый на дополнительной кровати.
DBL+ 2 CHD (2-6) — двое взрослых в двухместном номере + 2 детей от 2 -6 лет.
2 ADL + 2 CHD (2-6) (2-12) — 2 взрослых + 2 детей в возрасте от (первый от 2-6 лет, второй от 6-12 лет).
2 ADL + 2 CHD (6-12) — 2 взрослых + 2 детей от 6-12 лет.
TRPL +1 CHD (2-6) – трехместный + ребенок от 2-6 лет.
2 ADL +1 CHD (2-12) — 2 взрослых + ребенок от 2-12 лет.
3 ADL + 2 CHD (2-6) — 3 взрослых + двое детей 2-6 лет.
3 ADL +INF (0-2) + CHD (3-6) — 3 взрослых + 2 детей: первый ребенок до 2 лет, второй 3-6 лет.
4 PAX + 1CHD (2-5) — четырехместный номер +1 ребенок 2-5 лет.
5 ADL — пятиместный номер.
ВО (bed only) — размещение без питания, предоставляется только номер.

— Как определить в какой корпус отеля нас заселят?

MB (main building) — основное здание.
New Building — новый корпус.
APT (appartment) — тип номеров, имеющих помимо зоны проживания, зону, оборудованную кухонным уголком, с набором посуды, электроплитой, чайником, как правило, продаются без питания.
1 BDRM — апартаменты с одной спальней.
2 BDRM — апартаменты с двумя спальнями.
BGLW (bungalo) — бунгало — отдельная постройка, используемая для размещения туристов, часто предлагается в тропических странах.
VILLA — вилла, отдельно стоящий домик, VIP уровня, как правило, имеющий преимущество перед другими типами размещения — свой сад/бассейн, большую площадь, эксклюзивное месторасположение в отеле, уединенность от других туристов.
HV (Holiday Village) — клубный отель, представляющий собой комплекс бунгало, бывают HV-1, HV-2 клубы 1 и 2 категории, отличаются набором услуг предоставляемых бесплатно.
Cabana — постройка на пляже (или возле бассейна), наподобие бунгало, стоящая отдельно от основного здания и иногда оборудованная как спальня.
Chalet — шале, отдельный домик, состоящий из 2-х и более комнат.
Executive floor — один или несколько этажей в отеле с более высоким уровнем обслуживания, а также с дополнительным набором услуг.

— Какой тип номера мы можем заказать перед бронированием?

Balcony Room — номер с балконом.
Connected Rooms — совмещенные номера, имеющие дверь-проход из одного в другой.
Duplex — двухэтажный номер.
De Luxe, DLХ — номера повышенной комфортности, больше площадью, чем superior.
Family Room — семейный номер, в который можно поселить от 4 человек, с большой площадью (часто из нескольких комнат).
Sitting area — зона для отдыха — часть номера, где располагаются кресла, журнальный столик, иногда также диван.
Standart, Std — стандартная комната.
Superior — комната большего размера, чем стандартная.
Promo Room — это акционная или «рекламная» комната (от английского слова «promotion»), которую отель предлагает по пониженной стоимости. Чаще всего это обычный стандартный номер, который отель хочет продать по привлекательной цене.
Studio — однокомнатный номер больше стандартного, как правило в апартаментах с небольшой кухней, совмещенной с комнатой.
Suite — номер повышенной комфортности, как правило — большая комната, имеющая зону для отдыха.
Mini Suite — номер улучшенной категории (лучше, чем Superior).
Junior Suite — номер повышенной комфортности: обычно большая комфортабельная комната с отгороженным спальным местом, преобразуемым днем в гостиную.
Senior Suite — номер повышенной комфортности, как правило двухкомнатный: гостиная и спальня.
Executive Suite — как правило, сьют с двумя спальнями.
King Suite — «королевский сьют», имеющий 2 спальни, гостиную и комнату для переговоров или рабочий кабинет.
Honeymoon Room — номер для молодоженов, с большой кроватью KING SIZE и дополнительным презентом от отеля.

— Как обозначен в нашем ваучере вид из номера?

ROH (run of the house) — размещение в отеле без уточнения типа номера и вида из окна.
BV (Beach view) — вид на пляж.
CV (City view) — вид на город.
DV (Dune view) — вид на песчаные дюны.
GV (Garden view) — вид на сад.
LV (Land view) — вид на окрестности.
MV (Mountain view) — вид на горы.
OV (Ocean view) — вид на океан.
PV (Pool view) — вид на бассейн.
RV (River view) — вид на реку.
SF, FV (Sea Front, Front View) — прямой вид на море.
SSV (Sea Side view) — боковой вид на море.
SV (Sea view) — вид в сторону моря.
VV (Valley view)- вид на долину.

— Что входит в выбранный мною тип питания?

OB, RO (only bed) — только размещение, без питания.
ВВ (bed & breakfast) – завтрак (шведский стол). Дополнительное питание — за отдельную плату.
НВ (half board) – полупансион, в стоимость проживания включен завтрак и ужин или завтрак и обед (шведский стол), бесплатный чай, кофе, вода на завтрак.
НВ+ (half board +, extended half board) – полупансион, завтрак и ужин или завтрак и обед (шведский стол), а также алкогольные и безалкогольные напитки местного производства весь день/в определенное время дня.
FB (full board) — полный пансион — завтрак, обед и ужин (шведский стол).
FB+ (full board +, extended half board) — полный пансион — завтрак, обед и ужин (шведский стол), а также напитки (в ряде отелей пиво и вино).
AI (all inclusive) — завтрак, обед и ужин (шведский стол). В течение дня предлагаются напитки (местного производства (алкогольные и безалкогольные). В зависимости от категории отеля гостя порадуют дополнительным питанием. Это может быть второй завтрак, полдник, поздний ужин, легкие закуски, барбекю в барах отеля.
UAI (ultra all inclusive) — завтрак, поздний завтрак, обед, полдник и ужин (шведский стол). Достойный выбор сладостей, десертов, всевозможных закусок, а также широкий выбор напитков местного и импортного производства. Большинство отелей, работающих по системе Ultra All Inclusive, предлагают гостям дополнительное бесплатное питание в ресторанах с кухней разных народов мира. ULTRA ALL INC разновидности: elegance all inc, VIP all inc, super all inc, deluxe all Inc, VC all inc, superior all inc, mega all inc, superior all inc VIP service, royal class all inc, ultra deluxe all inc, extended all inc, excellent all inc, max all inc, high class all inc imperial all inc.
A-LA CARTE — меню, в котором каждое блюдо указано со своей отдельной ценой.

 

Если Вы не нашли здесь ответ на интересующий Вас вопрос — задайте его нам по электронной почте info@touradvice.com.ua. Наши менеджеры максимально быстро ответят Вам.

 

 

Leave a Reply

Подписка

Подписаться на рассылку тур-предложений